FAQ-Plugin mit Rich Snippets (LGPLv3 Lizenz)

LGPL-Lizenz:

• Durch den Kauf des Produkts erhalten Sie den zum Zeitpunkt des Kaufs aktuellen Stand des unkommentierten Quellcodes unter der LGPL-Lizenz (Version 3).
  


• Keine Verschlüsselung - voller Zugriff auf den Quellcode zur freien Verwendung unter der LGPL


• Keine Laufzeit-Beschränkungen, keine Einschränkung auf einzelne Geräte, Server, o.ä.


• Zugriff auf neuere Versionen des Quellcodes für 1 Jahr ab Kaufdatum inklusive.


• Support ist exklusive, kann bei Bedarf aber kostenpflichtig angefragt werden.


• Sollten nach Ablauf von 1 Jahr ab Kaufdatum neuere Versionen des Quellcodes verfügbar werden, ist ein Folgekauf erforderlich.

SEO-optimierter FAQ-Bereich im eigenen Onlineshop

Häufig gestellte Fragen oder FAQ (Frequently Asked Questions) sind weit verbreitet.
Das hat gleich mehrere Gründe, denn FAQs:

• bieten Ihren Kunden durch (zusätzliche) Informationen einen Mehrwert


• reduzieren das Aufkommen an Kundenanfragen


• beschleunigen die Kaufentscheidung


• können SEO-technisch zur Optimierung der Website verwendet werden

Mit unserem FAQ-Plugin für xt:Commerce erstellen auch Sie ganz einfach Ihren eigenen FAQ-Bereich und profitieren von diesen Vorteilen. Die Einbindung ist spielend einfach, die Möglichkeiten beinahe unbegrenzt, denn die einzelnen FAQ-Elemente können vielfach verwendet und flexibel eingesetzt werden.

Die Funktionen im Überblick

• Erstellen beliebig vieler FAQ-Elemente bequem im Backend des Shops


• Strukurierung Ihres FAQ-Bereichs durch einfach Zuordnung ("Parent-Child")


• SEO-optimierte FAQ-Seiten (FAQ-Microdata / Rich Snippets) im Frontend


• Feedback Funktion: Kunden können FAQ-Beiträge mit (nicht) hilfreich bewerten


• Suchfunktion: Kunden können im FAQ suchen


• Wiederverwendung der FAQ-Elemente


• Einbindung der FAQ-Elemente auch auf Produkt-, Kategorie-, Contentseiten u.v.m.


• Layout und Design bei Bedarf beliebig anpassbar (HTML / CSS)


• Voll mandantenfähig, d.h. freie Konfiguration für jeden einzelnen Shop

Erstellen beliebig vieler FAQ-Elemente bequem im Backend des Shops

Erstellen Sie einzelne FAQ-Elemente ganz bequem im Backend des Shops. Mit Frage und Antwort - bei Bedarf lassen sich diese jeweils um eine Beschreibung bzw. einen Zusatztext ergänzen. Den Status und die Reihenfolge sowie die Berechtigungen steuern Sie wie gewohnt ebenfalls im Backend. So ist die Erstellung der Inhalte ein Kinderspiel und mit den Grundkenntnissen über xt:Commerce in wenigen Schritten erledigt.

Strukurierung Ihres FAQ-Bereichs durch einfache Zuordnung ("Parent-Child")

Die jeweiligen Elemente können durch eine einfache Zuordnungslogik beliebig "angeordnet" werden und auch Mehrfach-Zuordnungen, d.h. die Wiederverwendung eines Elements (eines Frage-/Antwort-Blocks) an verschiedenen Stellen ist ohne Probleme möglich.
So bauen Sie in Kürze Ihre eigene, maßgeschneiderte Struktur mit Fragen und Antworten zu verschiedenen Themenbereichen auf.

SEO-optimierte FAQ-Seiten (FAQ-Microdata / Rich Snippets) im Frontend

Neben der reinen Darstellung von Frage-und-Antwort Elementen und Seiten im Frontend ist unser Plugin "im Hintergrund" aktiv und erstellt automatisch sogenannte Rich Snippets (strukturierte JSON-LD-Daten). Diese Daten werden von Suchmaschinen ebenfalls ausgewertet und für das Ranking Ihrer Seite verwendet. So teilen Sie den Suchmaschinen ganz automatisch mit zu welchen Fragen man auf Ihren Seiten Antworten findet - das ist gut für's Ranking und die Sichtbarkeit Ihrer Seite.

Unser Plugin coe_faq achtet dabei darauf, dass die Daten nur einmalig auf Ihrer Seite ausgespielt werden, da die strukturierten Daten anderfalls ignoriert oder gar negativ gewertet würden.

Einbindung der FAQ-Elemente auch auf Produkt-, Kategorie-, Contentseiten u.v.m.

Neben Ihrem FAQ-Bereich im Shop besteht die Möglichkeit, FAQ-Elemente an anderen Stellen im Shop zu platzieren.
Haben Sie beispielsweise sehr häufig Anfragen zur Lieferbarkeit oder Rückgabe eines Produktes, so können Sie die entsprechende Frage & Antwort ganz einfach auf Ihren Produktseiten mit einbinden. Das erspart Ihren Kunden aufwendige Klärungsprozesse und Ihnen eine Menge Arbeit.

Auch auf Kategorie-Seiten oder im Warenkorb lassen sich die Elemente entsprechend anzeigen - clever eingestellt können Sie so bspw. speziell Fragen von B2B-Kunden (Kundengruppen) im Warenkorb beantworten. Für normale Kunden sind die Elemente dank des integrierten Berechtigungskonzepts nicht sichtbar.

Die sehr flexible Struktur mit der Möglichkeit zur individuellen Gestaltung der Darstellung mittels gewohntem HTML / CSS sorgt für eine enorme Flexibilität des Plugins für die unterschiedlichsten Zwecke.

Weitere Funktionen wie eine Feedback Option (hilfreich / nicht hilfreich) und eine Suche in den FAQs runden das Plugin ab (die Optionen können separat aktiviert werden).

Demo-Shop

Überzeugen Sie sich selbst von der Darstellung und den Möglichkeiten des FAQ-Plguins. Das Plugin ist in unserem Demo-Shop aktiv und stellt einen kleinen FAQ-Bereich zur Verfügung, ebenso wird die Einbindung auf den Produktseiten (hier beispielhaft am Ende der Seite) verdeutlicht.

Details zur Installation sind in der entsprechenden Anwendungsdokumentation enthalten.