Premium Support (jährlich)

Vertragslaufzeit: 12² Monate
Rückruf-Service: Nach Bedarf (Antwortzeit: 48 Std. werktags)
Ticket-System-Support (Antwortzeit: 48 Std. werktags)
Vermittlung an xt:Commerce Partner / Integratoren

Beachten Sie bitte, dass das SLA Support Paket nur für einen Kunden bzw. für eine Lizenznummer gültig ist und nicht für Dienstleister.

Eine detaillierte Aufstellung der Leistungen finden Sie auf unserer Webseite unter Premium Support

¹ Verlängerung erfolgt automatisch, sofern nicht mind. 17 Tage vor Ablauf die Kündigung an an helpdesk@xt-commerce.com gesendet wird.
² Verlängerung erfolgt automatisch, sofern nicht mind. 90 Tage vor Ablauf die Kündigung an an helpdesk@xt-commerce.com gesendet wird.