Premium Support (monatlich)

Mindestvertragslaufzeit: 3 Monate ¹
Rückruf-Service: Nach Bedarf (Antwortzeit: 48 Std. werktags)
Ticket-System-Support (Antwortzeit: 48 Std. werktags)
Vermittlung an xt:Commerce Partner / Integratoren

Beachten Sie bitte, dass das SLA Support Paket sich auf Anwendersupport bezieht und nur für einen Kunden bzw. für eine Lizenznummer gültig ist und nicht für Dienstleister.

Eine detaillierte Aufstellung der Leistungen finden Sie auf unserer Webseite unter Premium Support

¹ Verlängerung erfolgt automatisch, sofern nicht mind. 17 Tage vor Ablauf die Kündigung an helpdesk@xt-commerce.com gesendet wird.