Ticket System für Veyton

Mit diesem Modul ist es Ihren registrierten Kunden möglich Tickets anzulegen sei es bei Problemen, Anfragen oder sonstigem.

Features:

Anlegen von Tickets
Zuordnen von Tickets an Supportmitarbeiter
Anlegen von Sub-Tickets
Aktivieren und Deaktivieren von folgenden Feldern:

- Produkt-Dropdownmenu
- Artikelnummer
- Bestellnummer

Email senden vom Admin
Einstellen von Ticket-Typen ( Allgemeine Anfrage, Fehler, Reklamation....)
Einstellen von Prioritäten (Niedrig, Hoch, Kritisch....)
Einstellen von Status ( Offen, GEschlossen, In Bearbeitung....)

Mutlilanguagefähig